Hans Anders Opticien Wijchen

Debby Spijker

Mijn ervaring was niet goed toen ik voor de 1e keer mijn bri hier uit kwam zoeken, mijn 2e bril liep ik eigenlijk gewoon naar binnen om mijn oude bril te laten repareren Ik werd geholpen door een hele aardige mevrouw, boval heeeeel kundig. Door deze mevrouw heb ik weer in Hans Anders gaan geloven. Super bedankt voor het goede maar vooral eerlijk advies.

Herman Rens

Roelien Vrolijks

Helga De Waal

Geweldig geholpen, goede service, heel goed advies. Ik ging eruit zonder bril omdat het toch nog niet nodig was. Maar als ik een bril moet kopen ga ik zeker naar deze winkel!!

Nathalie Claassen

Een heel ontspannen sfeer, ruimte voor een grapje. Vriendelijke medewerkers die het werk voelbaar met plezier doen. Goed geholpen, ook bij het maken van de keuze van het juiste montuur. Ik werd goed geïnformeerd over de mogelijkheden en voelde de vrijheid om een eigen keuze daarin te maken. Een heel fijne ervaring!

Rolf Zandbergen

Ik kom al een aantal jaren bij deze vestiging. Zo ook vandaag. Er was geen klant in de winkel. Mooi dan kan ik dus, anders was ik doorgelopen en had wel een afspraak gemaakt. Maar een afspraak om alleen maar montuur uit te zoeken, een minuut of 5 werk voor mij, vind ik onnodig. Oogmeting is niet nodig dus deze gegevens heeft men van mij. Toen ik binnen kwam, kwam er een jongedame naar mij toe. Uitgelegd dat een collega van haar mij 2 weken geleden al voor mij had uitgerekend wat een zonnebril met varifocus glazen en Spaarplan mij zou gaan kosten, Ging dus allen even om een montuur en bestellen maar. Ze overlegde even met een oudere collega die ik denk nog zat te lunchen, moet ook gebeuren. Ik had op een gegeven moment 3 monturen waarvan ik het prettig vond wanneer zij haar mening zou geven. Ze kwam ook naar mij toe. Na een paar minuten komt er een klant binnen. Zij loopt er naartoe, op zich netjes. Ik verwachtte dat zij even ging zeggen dat zodra ze met mij klaar was ze die vrouw ging helpen. Nee, tot mijn verbazing bestond ik niet meer voor haar. Paar minuten gewacht, maar nee ik bestond echt niet meer. Ik heb de monturen maar teruggehangen. Ik ben even naar die jongedame gelopen om te melden dat ik wel naar een andere vesting zou gaan als zij mij blijkbaar niet wou helpen. Dat ze dat niet wou was overduidelijk. Op zich heel vreemd ik durf van mijzelf te zeggen dat ik geen zeurklant ben en altijd netjes en beleefd tegen winkelpersoneel ben. Verwacht ik van het winkelpersoneel ook mijn kant uit. Maar helaas is dat bij Hans Anders dus niet zo. Jammer dat ik meedoe met hun Spaarplan en dus wel genoodzaakt ben om mijn bril bij hun te kopen. Waarschijnlijk stop ik daar maar mee en ga wel naar een andere opticien. Er zijn tenslotte volop opticiens. Ook hier in Wijchen. Erg jammer dat men denkt zo met klanten om te moeten gaan.