Specsavers Nieuwegein
Oorarts, Opticien, Leverancier van contactlenzen, Oogheelkundig centrum, Brillenreparatieservice, Audicien, Optometrist, Zonnebrillenwinkel
4.1 (165 reviews)Locatie
Binnenstede 21, 3431 LA Nieuwegein, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Kateryna Fedchun
Ik heb de ergste ervaring ooit gehad. Ik heb een oogonderzoek en wacht al meer dan twee weken op de uitslag.
Reactie van eigenaar
Beste Kateryna, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u de uitslag nog niet heeft ontvangen. Wij gaan daar graag even achteraan bij onze afdeling optometrie. Zou u hiervoor uw gegevens willen invullen via onderstaande link? https://www.specsavers.nl/contactformulier Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
Els Koch
Fantastische service in Nieuwegein Cityplaza. Het hoorslangetje van mijn mans hoortoestel ging stuk na sluitingstijd audicien en net voor het weekend. Aan andere oor volledig doof. Een heel weekend niks horen is een gruwel, maar alle filialen van de eigen audicien gingen pas op maandag weer open. De concurrent in Nieuwegein was nog open en wilde desgevraagd wel helpen. En ze hebben het nog gratis gedaan ook. Top! Dank jullie wel.
Reactie van eigenaar
Beste Els, Bedankt voor uw review. Wat fijn dat ze in Nieuwegein nog konden zorgen dat uw man niet zonder gehoor het weekend in hoefde te gaan. Wij waarderen het enorm dat u deze positieve ervaring hier deelt! Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
Betty van Dulst
Afgelopen vrijdag een nare ervaring gehad in uw winkel. Eerst werd mij onvriendelijk verteld dat ik te laat was terwijl ik aantoonde dat ik volgens de bevestiging op tijd was. Daar werd niet op gereageerd. Toen ik mee wilde lopen voor een oogmeting werd mij op een hele nare manier verteld dat ze bij mij geen meting kon doen vanwege mijn handicap. Ik begrijp waarom maar het kan ook vriendelijker. Nooit meer!!
Reactie van eigenaar
Beste Betty, Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat u onze service op deze manier ervaart. Zou u misschien willen toelichten wat er is gebeurd via de volgende link? https://www.specsavers.nl/contactformulier We lossen het graag samen met u op! Met vriendelijke groet, Sungai, Specsavers
Margreet Goris
Reactie van eigenaar
Beste Margreet, Bedankt voor uw 5-sterren review. Goed om te lezen dat u naar tevredenheid bent geholpen. Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
Diane D
Op Dodendag bezocht ik uw filiaal in Nieuwegein City Plaza voor een oogtest en de aanschaf van een leesbril.Tot mijn grote teleurstelling werd ik zeer onvriendelijk en respectloos behandeld. De medewerkster begroette mij niet, sprak op een onaangename toon en voerde de test haastig en zonder interesse uit. Uiteindelijk liet zij mij volledig aan mijn lot over, zonder enige uitleg of klantvriendelijkheid. Ik vond deze ervaring bijzonder kwetsend en ik voelde mij totaal niet serieus genomen. Dit geeft mij de indruk dat er sprake was van discriminatie, wat de situatie nog pijnlijker maakt. Ik verzoek u dringend om mijn klacht serieus te onderzoeken en maatregelen te nemen zodat dit niet bij andere klanten gebeurt.
Reactie van eigenaar
Beste Diane, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u een negatieve ervaring met ons had. Onze oprechte excuses hiervoor. Uw feedback wordt enorm gewaardeerd en wij zullen deze gebruiken om onze service in de toekomst te kunnen verbeteren. Wij hebben meer dan 140 winkels in Nederland welke u graag van dienst willen zijn. Zou u in de toekomst opnieuw op zoek zijn naar een opticien, hopen wij dat u ons een nieuwe kans zult geven. Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
Jan Vanhal
Reactie van eigenaar
Beste Jan, Bedankt voor uw feedback. Zou u misschien willen toelichten wat er is gebeurd via de volgende link? https://www.specsavers.nl/contactformulier We lossen het graag samen met u op! Met vriendelijke groet, Sungai, Specsavers
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die gehooradvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
Andere audiciens in Nieuwegein
Meer weten over gehoor?
