Beter Horen Hilversum

Reactie van eigenaar

Beste mevrouw Benders, Bedankt voor uw reactie. Wij begrijpen dat het ontzettend vervelend is dat de voor u vertrouwde en dichtstbijzijnde winkel van Beter Horen vaak gesloten is. Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak. Wij willen u natuurlijk zo goed mogelijk van dienst zijn en de beste kwaliteit hoor zorg bieden die past bij uw wensen en uw situatie. Wij informeren u dan ook graag dat onze Beter Horen winkel Hilversum inmiddels alleen nog op de woensdagen gesloten is. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met vriendelijke groet, Beter Horen

Reactie van eigenaar

Beste Frans Verweij, Bedankt voor uw bericht. Excuses voor het ongemak. De functionaliteit van de app is helaas afhankelijk van de compatibiliteit van de telefoon. Dit kan per toestel verschillen dit heeft te maken met updates of het besturingssysteem. Helaas ligt dit buiten onze invloed, in sommige gevallen doet de app het weer na het updaten van uw telefoon. En kunt u hierna de hoortoestellen weer bedienen. De app is een ondersteunende functie en heeft verder geen invloed op de gehoorrevalidatie Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met vriendelijke groet, Beter Horen.