Specsavers Vlaardingen
Oorarts, Opticien, Leverancier van contactlenzen, Oogheelkundig centrum, Brillenreparatieservice, Audicien, Optometrist, Zonnebrillenwinkel
3.3 (110 reviews)Locatie
Liesveld 19, 3131 CJ Vlaardingen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Leen Dekker
Goede brillen, voordelig geprijsd, maar wel bussines model, snel, snel, snel. Afspraken met tijdwindows.
Reactie van eigenaar
Beste Leen, Bedankt voor uw 5-sterren review. Wij zijn blij om te lezen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel in Vlaardingen. Veel plezier met uw aankoop gewenst! Vriendelijke groet, Kim, Specsavers
Weidevlinder Nagtegaal
Reactie van eigenaar
Beste Weidevlinder, Zou u misschien willen toelichten wat er is gebeurd via de volgende link? https://www.specsavers.nl/contactformulier Met vriendelijke groet, Sungai, Specsavers
Anita Winz
Fijne winkel. Geweldig tevreden.
Reactie van eigenaar
Beste Anita, Ontzettend bedankt voor uw 5-sterren review. Wij waarderen uw compliment enorm en zijn blij te lezen dat u zo'n goede ervaring bij ons had! Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
Fer Luijten
Eerste tevens de laatste keer dat ik daar ben geweest
Reactie van eigenaar
Beste Fer, Bedankt voor uw review. Wij vinden het jammer via deze weg van u te vernemen dat u niet tevreden was over de service van onze winkel in Vlaardingen. Als u uw beoordeling nog wilt toelichten, kunt u dat doen via de volgende link: https://www.specsavers.nl/contactformulier Met vriendelijke groet, Sungai, Specsavers
Alexandra Lefterova
Ik ben al 5 jaar vaste klant bij Specsavers Zuidplein en altijd enorm tevreden – ze zijn daar vriendelijk, professioneel en ik krijg altijd de beste zorg. Maar wat ik bij Specsavers Vlaardingen heb meegemaakt, was echt schokkend slecht. Ik ging met mijn broer, die geen Nederlands spreekt, voor een oogmeting. De vrouw aan de balie was nog oké, maar de medewerker die hem onderzocht... was ronduit verschrikkelijk. Ze keek hem aan alsof hij dom was, zuchtte luid als hij antwoord probeerde te geven en klikte met haar tong van ongeduld. Ze stelde steeds dezelfde vraag “optie één of twee?” en liet hem helemaal onzeker achter. Het voelde echt respectloos. Toen ik vroeg hoeveel zijn sterkte was veranderd, zei ze dat ze het briefje met de oude gegevens al had weggegooid! en weigerde me een overzicht of prijs te geven. Daarna begon ze samen met haar collega in het Turks over ons te praten terwijl wij erbij stonden. Dat was echt het toppunt – zo onprofessioneel en ongemanierd. We zijn meteen weggegaan en ik zal binnenkort mijn nieuwe bril gewoon weer bij Specsavers Zuidplein halen, waar ik me wél serieus genomen en welkom voel. Specsavers Vlaardingen – nooit meer
Reactie van eigenaar
Beste Alexandra, Bedankt voor uw review. Uw ervaring met onze winkel is uiteraard niet zoals deze had moeten zijn, dus wij stellen uw recensie zeer op prijs en zullen deze gebruiken om dit in de toekomst te verbeteren. Wij streven naar 100% klanttevredenheid en het spijt me als dat niet is gelukt in onze winkel in Vlaardingen. Fijn dat we u weer mogen verwelkomen in onze winkel op het Zuidplein. Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
mark games
Ik heb een oogonderzoek geboekt bij deze opticien. De adviseur voerde mijn gegevens in en liet me zien dat ik een bril kon krijgen met een RMO-verzekering, en ik maakte een afspraak. Op de dag van het onderzoek vertelde een andere manager me botweg dat hij de baas was en dat de opticien niet met die verzekering werkte. Betalen of wegwezen. Ze raden het af; de houding is verschrikkelijk.
Reactie van eigenaar
Dear Mark, Thank you for your review. We apologize for the confusion and that you were not satisfied with our service. Your feedback is greatly appreciated, and we will use it to improve our service in the future. Kind regards, Sacha Specsavers
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die gehooradvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
Andere audiciens in Vlaardingen
Meer weten over gehoor?
