Specsavers Veldhoven
Oorarts, Opticien, Leverancier van contactlenzen, Oogheelkundig centrum, Brillenreparatieservice, Audicien, Optometrist, Zonnebrillenwinkel
4.3 (140 reviews)Locatie
Pleintjes 197-199, 5501 EJ Veldhoven, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
yvonne van de langenberg
Voor ogen, brillen echt kundig, professioneel personeel. Recent ook voor gehoorapparaat geweest, verschrikkelijk. Steeds uitloop, onvolledige info, afdruk 2x nodig, op maat stuk vergeten, apparaat snel stuk, tegenstrijdige info etc. Zelfs nu oorontsteking en moet terug naar kno.
Reactie van eigenaar
Beste Yvonne, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen. Wij streven naar 100% klanttevredenheid en het spijt me als dat niet is gelukt. Zou u uw klacht aan één van mijn collega's kunnen doorgeven via de volgende link? https://www.specsavers.nl/contactformulier Hartelijke groet, Kim van Specsavers
Mirjam Van Lieshout
Reactie van eigenaar
Beste Mirjam, Bedankt voor uw 4-sterren review. Wij vinden het fijn dat u tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
Petra Vágó
Tot nu toe mocht ik hen graag, maar nu ben ik enorm teleurgesteld – over mijn nieuwe (multifocale) bril heb ik vrijwel geen informatie of uitleg gekregen, noch vooraf bij de keuze, noch achteraf over het gebruik. Toen ik aangaf dat ik er problemen mee had, reageerden ze helemaal niet, zelfs niet na meerdere pogingen van mijn kant.
Reactie van eigenaar
Beste Petra, Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat u onze service op deze manier ervaart. Zou u misschien willen toelichten wat er is gebeurd via de volgende link? https://www.specsavers.nl/contactformulier We lossen het graag samen met u op! Met vriendelijke groet, Sungai, Specsavers
antoon coolen
Heel goed geholpen met oogmeting door Jeroen , maar ook door een paar dames heel goed geholpen met uitzoeken van de brillen en de adviezen over de glazen , en met ophalen het afstellen van de brillen, en de prijs kwaliteit zeer goed .
Reactie van eigenaar
Beste Antoon, Hartelijk dank voor deze mooie review. Goed om te lezen dat u zo tevreden en goed geholpen bent in het hele traject van de aankoop van uw bril. Veel plezier met uw aankoop! 👓 Hartelijke groet, Kim van Specsavers
Hasan Soycan
Ik kwam voor een oogmeting. Naar aanleiding van de meting moest ik een bril kopen, maar ik kon in de winkel geen montuur vinden dat ik mooi vond. Toen ik vroeg om de uitslag van de meting schriftelijk te krijgen, zeiden ze dat ik ofwel een montuur moest kopen, ofwel 20 euro moest betalen. Omdat er geen montuur was dat bij mijn gezichtsproporties paste, accepteerde ik de prijs van 20 euro. De medewerker gaf me echter een papiertje waarop alleen de bolletjes (-0,75) stonden, maar geen informatie over de as, terwijl de diagnose astigmatisme was. Toen ik vroeg of ze die ook in het recept konden zetten, weigerden ze omdat ze geen verantwoordelijkheid konden nemen. Hoe kunnen ze me aanbieden om een recept met ontbrekende informatie voor 20 euro te verkopen? Het was volslagen belachelijk, en toen ze weigerden, konden ze geen uitleg geven. Ik heb niets gekocht en zal er nooit meer heen gaan.
Reactie van eigenaar
Dear Hasan, Your experience with our store was obviously not what it should have been, so we greatly appreciate your review and will use it to improve it in the future. Our eye exams are always free and without obligation. Would you please fill out the following form? https://www.specsavers.nl/contactformulier We'd be happy to resolve this issue with you. Sincerely, Sacha Specsavers
syamsunder Seshagiri
Geweldige ervaring en ik waardeer het team hier enorm. Vanaf het moment dat ik de winkel binnenstapte tot het moment dat ik vertrok, was de hele ervaring onvergetelijk. Ik zal deze plek zeker aanbevelen aan iedereen die een oogcontrole wil laten doen. Met vriendelijke groet.
Reactie van eigenaar
Dear Syamsunder Seshagiri, Thank you for your 5-star review and your lovely compliments. We really appreciate them! We're glad to hear you had such a great experience with us! Sincerely, Kim, Specsavers
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die gehooradvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
Andere audiciens in Veldhoven
Meer weten over gehoor?
