Locatie
Spoorlaan 3, 3903 XS Veenendaal, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Joop Visser
Reactie van eigenaar
Beste meneer Visser, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veenendaal. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met vriendelijke groet, Beter Horen
Sjaak Van den Helder
Vandaag eerste bezoek aan vestiging Veenendaal Had een klein mankementen aan het hoortoestel. Even kontakt gezocht en gebruik gemaakt van het vrije Inloop uurtje dat iedere werkdag om 15.30 uur start. Briemfijke ontvangst en prima geholpen. Service was top.
Netty De ruiter
D. M. Jansen-Hardeman
Vriendelijk, meedenkend personeel en een hele goede service!
geeske rensink
Het zou fijn zijn als Beter Horen een berichtje naar haar klanten stuurt dat ze alleen geholpen worden als er een afspraak is gemaakt. Voorheen kon ik altijd zo binnenlopen maar nu blijkbaar niet meer. Vanmorgen stond ik, zonder afspraak, in de winkel om dopjes te halen voor mijn hoortoestel. In het kwartier dat ik heb staan wachten kwam er 1 x een medewerkster uit een kamertje waar ze met een klant bezig was. Negeerde mij volkomen!! Was wel vriendelijk geweest als ze bijvoorbeeld had gezegd dat ik alleen op afspraak wordt geholpen of dat het nog wel even kon duren voor i Ze tijd voor mij had. Zonder dopjes vertrokken. Jammer, gemiste kans.
Reactie van eigenaar
Beste geeske rensink, Bedankt voor uw reactie. Helaas heeft u deze ervaring opgedaan. Graag bieden wij hiervoor onze excuses aan. Inmiddels heeft u onze collega hierover gesproken en zijn uw dopjes per post opgestuurd. Wij hopen u nog vaker te mogen helpen. Met vriendelijke groet, Beter Horen
Gerada Beijk
Wat een klantonvriendelijk persoon vanochtend in de winkel. Was in de winkel met een kapot gehoorapparaat en wachtte op hulp. Er liep een mannelijk personeelslid vanuit de winkel het kantoor in, negeerde mij, zelfs geen goedemorgen. Ging blijkbaar een hoortest afnemen, zag mij staan en bleef mij negeren. Uiteindelijk zag ik een A4 tje op de balie staan. Je wordt alleen op afspraak geholpen, met een kapot gehoorapparaat terugkomen om 15.30 uur!!!!!!
Reactie van eigenaar
Best Gerada Beijk, Bedankt voor uw bericht. Helaas is dit u overkomen bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij helpen onze klanten inderdaad het liefst op afspraak, maar u kunt altijd spontaan binnen komen lopen voor al uw vragen. Onze collega was op dat moment druk bezig, maar had u graag willen helpen. Helaas was u al vertrokken wanneer er tijd voor u was vrijgemaakt. Wij komen graag met u in contact om u als nog te voorzien met de juiste service: 0318 - 54 83 80. Met vriendelijke groet, Beter Horen
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die gehooradvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
Andere audiciens in Veenendaal
Meer weten over gehoor?
