Auris Audiologisch Centrum Rotterdam

Eric De Leeuw

Medewerkers zijn niet in staat een volledige test af te nemen omdat ze 'tijd tekort komen'. Maar nog een keer terugkomen om de test af te ronden kan altijd. Alsof iedereen tijd over heeft om telkens terug te komen. Hebben niet de opgestuurde info in het dossier. Communiceren erg vanuit eigen voordeel en vergeten dat ze met betalende klanten te maken hebben.

Marry Van Ee

Ik ben in augustus doorverwezen door Specsevers omdat ze mijn nieuwe gehoorapparaten niet goed afgesteld kregen. 26 augustus kreeg ik bericht van Auris Rotterdam dat het verzoek ontvangen was en moest ik een vragenlijst invullen. 30 augustus kreeg ik bericht dat mijn dossier compleet was en ik op de wachtlijst stond. Daarna niets meer gehoord. 7 november gebeld en hoorde dat zij mij een SMS gestuurd zouden hebben. Niet dus. Nu kan ik op de wachtlijst voor 5 december. Ben echt boos.

Inge van schie

Ben eigenlijk voor niks geweest. Testen afgedaan maar ze zeggen het niet te weten omdat Testen verschillend zijn.nog een afspraak maken voor plakkers op mijn hoofd.nou weet niet of ik dat doe .dan maar minder horen .heel dan eind voor niks.

Rick van Mourik

Barry Ru

Voor slechthorenden een geweldig instituut. Goede testen, zonder winst oogmerk. Heel fijne verdere begeleiding, door vriendelijk en vakkundig personeel.

Carolina Lunetta

Deze plek is een lachertje, de mensen zijn onbetrouwbaar en onprofessioneel. Ik heb al drie afspraken afgezegd en de laatste werd ik pas bij aankomst in het centrum geïnformeerd. Het is bijna een jaar geleden en ze konden nog steeds geen beoordeling voor mijn kind maken.