Specsavers Purmerend
Oorarts, Opticien, Leverancier van contactlenzen, Oogheelkundig centrum, Brillenreparatieservice, Audicien, Optometrist, Zonnebrillenwinkel
4.2 (196 reviews)Locatie
Willem Eggertstraat 16, 1441 CJ Purmerend, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Jennie Franken
Onwijs slechte winkel. Komt voor één oog test met afspraak. En zit vervolgens 50 minuten op een wacht stoel.. dit lijkt me niet juist. Voor een nieuwe klant zou je toch beter je best doen en op afspraak werken?
Reactie van eigenaar
Beste Jennie, Bedankt voor uw review. Uw ervaring met onze winkel is uiteraard niet zoals deze had moeten zijn, dus wij stellen uw recensie zeer op prijs en zullen deze gebruiken om dit in de toekomst te verbeteren. Wij streven naar 100% klanttevredenheid en het spijt me als dat niet is gelukt. Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
Fred van der Hilst
Reactie van eigenaar
Beste Fred, Hartelijk dank voor uw 4-sterren review. Deze worden zeer gewaardeerd! Met vriendelijke groet, Kim – Specsavers
Dmytro Osovskyi
Ik heb mij voor het eerst tot jullie gewend voor een bril op 19 september. De bril werd gemaakt, maar de sterkte kwam niet overeen met het recept. Er werd tegen mij gezegd dat ik eraan zou wennen. Een week later kwam ik terug, er werden opnieuw metingen uitgevoerd en de glazen werden opnieuw gemaakt, maar wéér klopte het recept niet. Daarna heb ik op eigen kosten mijn ogen laten controleren in een onafhankelijke kliniek. Het recept dat ik daar kreeg, week juist in belangrijke details af. Ik vroeg om een terugbetaling, maar opnieuw werd mij gezegd dat ze de bril nog eens konden aanpassen. Ik moest vrij nemen van mijn werk, ik verspilde tijd en ik belastte mijn ogen met glazen die niet bij mij pasten — en tot op heden heb ik nog steeds geen bril. Ik heb een dure montuur gekocht en dure glazen met de breedst mogelijke kijkhoek besteld. Ik heb geen korting of extra’s gevraagd. Maar inmiddels zijn we meer dan twee maanden verder, ik heb nog steeds geen bril, en zowel mijn eigen geld als het bedrag van de verzekering is uitgegeven. De kwestie loopt nog, maar ik ga het hier niet bij laten.
Reactie van eigenaar
Beste Dmytro Osovskyi, Bedankt voor uw eerlijke 1ster beoordeling. Uw ervaring is niet zoals deze had moeten zijn en daar verontschuldig ik mij dan ook voor. Als u dit nog niet gedaan heeft, zou u uw klacht aan een van mijn collega's kunnen doorgeven via; https://www.specsavers.nl/contactformulier Wij lossen het graag samen met u op. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen willen we u vragen om het originele Google review bericht bij te voegen. Met hartelijke groet, Kim, Specsavers.
Ronald De Jong
Prima zaak om een bril te kopen. Fijn personeel.
Reactie van eigenaar
Beste Ronald, Ontzettend bedankt voor uw 5-sterren review. Wat fijn dat u zo enthousiast bent over onze service. Wij zijn blij met weer een tevreden klant! Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
Harrie Troquet
Reactie van eigenaar
Beste Harrie, Wij waarderen uw 5-sterren review enorm! Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Kim – Specsavers
leo van doorn
Reactie van eigenaar
Beste Leo, Bedankt voor uw 5-sterren review. Het doet ons deugd dat u zo tevreden bent over onze service! Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die gehooradvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
Andere audiciens in Purmerend
Meer weten over gehoor?
