Beter Horen Hoogezand

Reactie van eigenaar

Beste Wiebe Boekema, Bedankt voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wij zij blij om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Hoogezand en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met vriendelijke groet, Beter Horen

Reactie van eigenaar

Beste Pala Bingo, Bedankt voor uw bericht, Onze excuses voor uw ervaring wij vinden het spijtig om te horen dat u het zo ervaren heeft en dat is niet de bedoeling. Inmiddels is er contact met u opgenomen en snappen wij dat u niet blij bent dat u voor niets weer naar de huisarts bent gegaan. Onze collega heeft de situatie met u besproken en heeft u verteld dat als u nog gebruik zou willen maken van de gehoorbescherming actie dat u dit eventueel bij een andere winkel nog mag doen of bij een andere collega. Wij gaan er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met vriendelijke groet, Beter horen