Locatie
Rijksweg Zuid 97A, 6161 BG Geleen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Joep Meloen
Wat een oplichter.......BeterHoren-offerte nieuwe Ampli-hoorapparaten €6796,- korting €1558,60. Te betalen 5237,40. Indien direct betalen €4000,- Offerte Specsavers €339,-
Reactie van eigenaar
Beste Joep, Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wij vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Het is niet ons beleid dat u als klant meer korting ontvangt wanneer u direct betaald. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met vriendelijke groet, Beter Horen
Stefan Wit
Een totaal onbehulpzame dame die je liever laat lopen met niks .. ipv ff te luisteren en het passtuk te lijmen.. de brutaliteit op en top.. Nog nooit zo slecht geholpen als vandaag....
Reactie van eigenaar
Beste Stefan Wit, Bedankt voor uw bericht. Bij een recent bezoek aan dezelfde Beter Horen winkel is u verteld dat u uw oren moet laten reinigen bij de huisarts. Dit is nodig zodat wij een nieuwe afdruk kunnen maken en daardoor u gemakkelijker kunnen helpen. Echter is hier geen gehoor aan gegeven. Op 07/04 kwam u langs om de receiver vast te lijmen van uw hoortoestel. Wanneer wij u nogmaals van passend advies hadden voorzien over uw oren, begon u zich agressief te gedragen. Zodanig dat andere mensen in de winkel bang waren dat u onze collega te lijf zou gaan. Dit is natuurlijk onacceptabel. Graag helpen wij iedereen naar een passende hooroplossing, zo ook u. Echter verwachten wij dan wel dat u ons advies aanneemt en daar liefst naar handelt. Wanneer u dat niet doet, wordt het voor onze collega's ook erg moeilijk om u van een passende service te voorzien. Met vriendelijke groet, Beter Horen
Christel Rekko
S D
Helaas, dit bedrijf weet niet wat service betekend. Je krijgt vrijwel geen afspraak gemaakt, de winkels zijn telefonisch onbereikbaar. Bel je, via de centrale, krijg je een nietszeggend en doorverwijzend menu te horen. Hier komen we dus niet meer, ik betaal me liever scheel dan dat ik moedeloos wordt van het slijmen voor service.
Reactie van eigenaar
Beste S D, Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat onze service niet naar wens is geweest. We komen graag in contact met u. Wilt u een mail sturen naar klachten@amplifon.com? We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Beter Horen
Ivo H
Ik heb 2 decennia ervaring met audiciens en hoortoestellen. Indien u slechte service wilt, niet geholpen wil worden maar op zoek bent naar urenlang bandjes luisteren met wachtmuziek bent u hier aan het goede adres. Zoals mijn vader van 81 over Beter Horen zegt: ze denken dat alle klanten seniele oude gekken zijn.
Albert Epping
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die gehooradvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
Meer weten over gehoor?
