Hans Anders Opticien Den Haag Centrum
Opticien, Leverancier van contactlenzen, Zonnebrillenwinkel
3.4 (151 reviews)Locatie
Grote Marktstraat 58a, 2511 BJ Den Haag, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
M Ros
Vandaag 19-11-2025 ben ik zeer vriendelijk geholpen door Timothy en Megha met het uitzoeken van een nieuwe bril, en testen van mijn ogen. Daarvoor hartelijk dank .
Reactie van eigenaar
Beste M. Ros, Bedankt voor uw review over ons filiaal in Den Haag Centrum. Goed om te horen dat u fijn bent geholpen door Timothy en Megha. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Ivana Hans Anders Webcare
Katarzyna Górzyńska
Ik wacht al twee weken op mijn bestelde bril. Hij zou binnen twee weken klaar moeten liggen, maar mij werd net aan de klantenservice-telefoonlijn verteld dat de bril niet eens besteld is. De bestelling was tijdsgevoelig, dus ik wil deze nu annuleren. Erg teleurstellend dat ik hier zelf achteraan moest gaan.
Reactie van eigenaar
Beste Katarzyna Górzyńska, Bedankt voor uw review! Wat ontzettend vervelend dat uw bril nog niet is besteld, onze excuses hiervoor. Voor een annulering van een bestelling wil ik u verwijzen naar Opticien Hans Anders Den Haag Centrum. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jacqueline Hans Anders Webcare
G-k B
Ik wacht al een maand op mijn bestelde brillen. Vanuit de winkel komt geen enkele communicatie. Tussendoor ook nog lenzen besteld, krijg ik gewoon de verkeerde bestelling mee.
Reactie van eigenaar
Beste G-k B, Bedankt voor uw review van Opticien Hans Anders Den Haag Centrum. Wat vervelend dat u nog niets heeft vernomen over de status van uw bril, onze excuses hiervoor. U kunt altijd contact opnemen met de klantenservice via 088-2745536, zodat we u alsnog hierover te woord kunnen staan. Met vriendelijke groet, Jacqueline Hans Anders Webcare
Samira Taha
We hadden een zeer slechte ervaring in deze winkel. Het duurde bijna twee maanden (een maand en drie weken) en ze konden nog steeds geen eenvoudige bril op sterkte maken. Eerst zeiden ze dat ze het montuur kwijt waren, en na twee weken zeiden ze dat het montuur was teruggevonden, maar het glas kwijt was. Het vreemdste is dat de winkel de telefoon nooit opneemt en zelfs de klantenservice hen niet kon bereiken. Uiteindelijk moest ik mijn geld terugvragen.
Reactie van eigenaar
Dear Samira Taha, Thank you very much for your review. We are very sorry to hear that you did not have a pleasant experience with the staff at Hans Anders Optician The Hague Centre. This is obviously not the level of service we strive to provide. Kind regards, Harmen Hans Anders Webcare
Tehmina Sehgal
Wat een slechte winkel… metingen worden niet goed gedaan. Waardoor ik nu weer terug moet naar de winkel! Al een paar x geprobeerd te bellen en niemand neemt op.Als je lenzen koopt … kijken ze naar goed wat er op voorraad is… de ene collega zegt die sterkte hebben we niet en de andere komt er mee aanwandelen. Qua wachttijd is het gestoord druk! Altijd lang wachten
Reactie van eigenaar
Beste Tehmina Sehgal, Wat vervelend om te zien dat u een minder fijne ervaring heeft gehad in ons filiaal in Den Haag Centrum. Onze excuses hiervoor. Als ik u naar aanleiding van uw review nog verder kan helpen, mag u ons een privé bericht sturen. Met vriendelijke groet, Ivana Hans Anders Webcare
Dhemes Sewgobind
Wacht al drie volle weken op mijn bestelde brillen. Zou maximaal 10 werkdagen duren. Telefonisch is de lokale Hand Anders onbereikbaar. Wel bereikbaar via de algemene telefoonnummer. Ook zij krijgen hun niet te pakken. Volgens de medewerker kan het zijn dat de brillen niet aangemeld zijn in de winkel… Als het goed is krijg ik een bericht.. 😢
Reactie van eigenaar
Beste Dhemes Sewgobind, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat vervelend om te zien dat u al 3 weken moet wachten om uw bril van Hans Anders Opticien Den Haag Centrum te ontvangen, onze excuses. U zult naar aanleiding van de mail die voor u is gestuurd naar het filiaal zo spoedig mogelijk verder worden geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Harmen Hans Anders Webcare
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die gehooradvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
Andere audiciens in Den Haag
Meer weten over gehoor?
