Locatie
Martin Luther Kingweg 1, 9403 PA Assen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Haiden Haiden
Begin April door de KNO-arts hier naartoe verwezen. Na bijna 2 maand te hebben gewacht op een oproep en verschillende pogingen om contact te leggen met het centrum, waarbij zowel telefonisch als op de mail geen gehoor kunnen krijgen, zojuist gebeld door de assistente/secretaresse om aan te geven dat zij pas over 1.5 maand terecht zou kunnen, wegens een formulier welke ik nooit ontvangen heb en dus nooit retour heb kunnen sturen. Overal word je ingepland, waarbij soms idd een formulier met aanvullende vragen gestuurd wordt. Maar hier dien je eerst een formulier terug te sturen, waarna je pas op de wachtlijst komt te staan. Je wacht bijna 4 maand tot je kind terecht kan, welke in de tussentijd achterstanden oploopt op school ivm o.a. klanken die zij niet goed hoort. Fijn, de zorg bij Pento. Uiteraard verwijzing geannuleerd.
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat u beschrijft, is absoluut niet hoe wij de zorg en communicatie met onze cliënten willen laten verlopen. Ik betreur het dat dit zo is gelopen, zeker omdat het om de zorg voor uw kind gaat. We streven naar een goede bereikbaarheid en duidelijke communicatie, dus ik wil graag uitzoeken wat hier mis is gegaan. Zou u contact met mij willen opnemen, of uw gegevens willen doorgeven? Dan neem ik graag zelf contact met u op. Met vriendelijke groet, Carla Vegter, directeur AC Drenthe Directeur
Johan Marjan Teijema
Zeer ervaren medewerkers.
Reactie van eigenaar
Dank!
Marga Hekman
Wietse Hut
Eerde Bolk
Fantastische mensen, met veel kennis geduld en ervaring
asco brink
u heeft gelukkig wel de tijd om op reviews te reageren ik heb op mijn vorige naam de review aangepast. Ik hoop dat u die leest maar geen tijd om mij terug te bellen maar wel op reviews te reageren is het toppunt van onkunde lijkt mij. Maanden wachten op maar een afspraak. en weer een week zitten wachten op een telefoontje van jullie kant..... niets nada noppes !!! lees de review van jade rottweiler nog maar s en de zorgkaart zal ik ook even bijwerken daar maken jullie ook al niet zo'n beste beurt !!
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die gehooradvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
Andere audiciens in Assen
Meer weten over gehoor?
